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6年連続 日本一売れている ECサイト構築サービス MakeShopエンタープライズ 機能数 流通総額 圧倒的No.1 22,000店導入のノウハウ

6年連続 日本一売れている
ECサイト構築サービス
MakeShopエンタープライズ

ECサイト構築・ECサイト開発なら、クラウドを利用してカスタマイズする “MakeShopエンタープライズ”    
低コスト・短納期をご提案します

NEWS

2018年7月
セキュリティ強化に伴う重要なお知らせ
2017年6月
サイトをリニューアルしました
2017年4月
導入事例を更新しました
2016年9月
データ送受信(システム連携)機能をリリース
2016年4月
マイページ拡充機能をリリース

「MakeShop」の機能・サービスをそのままに、
個別のご要望にあわせて機能拡張できる
ECサイト構築ソリューション

ECサイトには、次の2つの側面があります。

  • フロント側は、お客様からの反響・ニーズ・使用状況や、マーケティング環境の変化、自社の戦略にあわせて、柔軟に変更していきたい
  • 管理・業務側は、既存の業務フローにあわせたり、既存の業務システムとデータ連携させたい

MakeShopエンタープライズは、その両側面を強力にサポートするソリューションです。

フロント側は、
①全般的にCMS になっているためコンテンツを更新しやすく、
②多くの標準機能から必要な機能だけを選択して利用でき、
③MakeShop が月次で行っている機能アップデート(無償アップデート)
により常に最新の市況に対応した機能を利用できるため、お客様の状況、市況、戦略に合わせた柔軟な変化をサポートします。

管理・業務側は、
お客様の業務フロー・ワークフローや既存の帳票レイアウトにあわせてシステムを個別改修したり、基幹システムなどとの送受信フォーマットにあわせてデータ送受信を行うなど、お客様の業務・システムニーズに個別でマッチさせることができます。

クラウドサービスのため、ご予算に応じて、最低限であれば低コストに、複雑な要望には個別カスタマイズで、お客様のEC ビジネスを柔軟にサポートいたします。

  • オープン後も
    毎月アップグレード

    ECサイトの機能をより使いやすくしたり、Webマーケティング環境の変化に対応するために、お客様の費用負担なく、機能を毎月アップグレードしています。サイトをオープンした後にアップグレードされた機能もご利用いただけます。

  • 月額固定費用なので安心

    当サービスは、クラウドをご利用いただく形式です。一般的には月額変動型のクラウドサービスが多いのですが、当サービスの料金は売上に変動することのない月額固定なので、事業計画も立てやすくなります。

  • クラウドなのに
    個別でカスタマイズ

    ASPではカスタマイズに対応していないケースが多く見られますが、当サービスでは、お客様個別のカスタマイズに対応いたします。自由な画面レイアウトを作ったり、お客様の基幹システムやPOSシステムと自由なレイアウトでデータ送受信できます。

  • 低コストでサイトオープン
    ・サイト運用

    ECサイトのほとんどの部分をASPで実現し、一部のカスタマイズでサイトを制作できます。ASP部分は一切開発・テストの必要がなく、カスタマイズ部分だけの開発になりますので、パッケージ開発やスクラッチ開発と比較し、初期コストを大幅に抑えられます。

「MakeShopエンタープライズ」はショップ個別の拡張性を持ちながら、クラウドのよさである低コスト、
短納期、高機能、バージョンアップを実現するサービスです。
MakeShopのアップグレードプランとして、この数年でご採用いただくお客様が増えています。

導入実績

単品通販サイトから総合通販サイト、また各種B2CサイトやB2Bサイトにいたるまで、多様なニーズにお応えします。またノウハウを最大限活用し、貴社のEC事業展開をサポートいたします。

  • アイメガネ

    関東から東海にかけて50以上ある店舗への来店を促すため、オンラインからオフラインへとお客様を誘導するO2Oの仕組みを実現しています。
    具体的には、ECサイト上で商品(フレーム・サングラス)の確認や、レンズを組み合わせた時の価格シミュレーションができたり、選んだ商品を試着するためにお近くの店舗に取り寄せるよう予約ができます。

  • 東急ホーム

    東急ホームの注文住宅「Millcreek」購入者向けの住宅用品ショッピングサイトで、住宅備品やメンテナンスパーツの販売、アフターメンテナンスの案内など、購入者向けの商品・サービスを紹介・販売しています。当サイトで購入するとポイントが付与されますが、東急ホームズ様のポイント制度(付与ルールや有効期限)にあわせています。

  • きものサロンながしま

    着物販売、仕立て、部分直し、染め替えなど、着物に関する幅広いサービスを提供しています。Webで店舗来店を予約できたり、店舗で申し込んでWebで決済できるなど、ネット・店舗の相互送客(O2O)を実現、また基幹システムに記録されている加工状況・納品状況をマイページに同期して利用者自身が確認できるようにしており、利便性を向上しています。

各種のECサイト制作に対応
幅広いニーズにお応えします。

  • B2C ECサイト

    化粧品・健康食品などの単品通販サイトや品揃えの多い総合通販サイトなど各種のB2C向けECサイト制作に対応いたします。
    検索エンジン・レコメンドエンジン・MAなど各種クラウドサービスの組み込みや、お客様の基幹システムや物流システムとデータ送受信ができるなど柔軟なインテグレーションが可能です。

  • B2B ECサイト(受発注サイト)

    企業間取引において、取引先・代理店との受発注、調達、購買、店舗内の客注、社販用など各種のB2B向けECサイト制作に対応いたします。簡単に注文できるよう、入力作業を簡素化し、取引先単位で取扱商品を規定したり、取引先毎の価格表示ができたり、リピート注文がやりやすくなっているなど、企業間取引向けの機能を揃えています。

  • O2O・オム二チャネル対応

    ECサイト上で店舗受取・店舗決済を選択でき、それにより店舗来店を誘導したり、店舗の在庫をECサイト上に表示したり、店舗POSとECサイトで会員やポイントやクーポンを共通化したり、スマホアプリと連携するなど、店舗とECサイトの相互送客のための機能を提供します。

  • 産直サイト・セレクトショップ対応

    メーカー・生産者・仕入先が複数存在するECサイトを運用する際に有用な機能が揃っています。
    メーカー・生産者・仕入先の専用管理画面を提供し、その中で、自身の商品を登録したり、自身の商品注文が入った時に連絡が入ったり、その商品の出荷進捗を管理できます。産直サイトやセレクトショップ、マーケットプレイス等でご活用いただけます。

  • オーダーメイド(BTO)通販サイト

    衣料や食器などにロゴや名前を入れたり、木材の切削方法を指定するなど、商品をオーダーメイドで注文できます。
    オーダーメイドを指定する画面はお客様のご要望にあわせてカスタマイズし、その他の購入・決済プロセスなどはクラウドサービスの標準機能を利用します。

  • 越境ECサイト(B2C、B2B)

    B2C向け、B2B向けのECサイトを制作し、訪日外国人向けに表示言語の変換を行ったり、国外に向けてサイト上の表示言語や、配送先住所、取扱通貨や決済手段の切り替えなどを行う越境ECサイトを制作できます。
    国毎にサイトを立ち上げ、注文を一元化することもできます。言語表示の切り替えは、フロント画面だけでなく管理画面も対応できます。

  • デジタルコンテンツ販売

    サイト上でデジタルコンテンツ(PDFや動画ファイル等)を販売できます。
    利用者は、物販商品とデジタルコンテンツを同じカートに投入して購入できます。購入したコンテンツはマイページでダウンロード(DL)できます。DL時には認証がかかり、購入者のみDLできます。
    デジタルコンテンツにはコピーガードはかかりませんが、それを実現する拡張も可能です。

  • レンタル申込・販売

    サイト上でレンタル申込を受け付けます。フロント画面では、レンタル商品の空き情報を確認でき、申込・決済できます。マイページでは、レンタル延長の申込ができます。管理画面では、レンタルの状況・空きの状況を確認できます。

  • マッチング

    任意商品について、売り手と買い手との取引の場を提供します。
    売り手とは、商品(サービス)を売る人=問屋・販売店・メーカーなどになります。買い手とは、商品(サービス)を買う人となります。
    それぞれがお互いの情報を参照しながら契約するための処理を進めることができます。

  • クラウドファンディング

    サイト上でクラウドファンディングのサービスを運用できます。フロント画面では、クラウドファンディングのプロジェクトを紹介し、そのプロジェクトに支援・決済できたり、マイページで支援中のプロジェクトを確認できます。
    管理画面では、プロジェクトのコンテンツ更新や申込期間の設定、また支援者リストの確認などができます。

  • 通販対応(コールセンター受注)

    テレビや新聞などで商品を紹介し、コールセンターで電話・FAXで注文を受け付けるような通販ビジネスに対応し、コールセンターオペレータが画面から注文を入力できます。
    ECサイトでの注文受付と電話・FAXでの注文受付を併用する場合には、会員情報やポイントをECサイトとコールセンターで共有できます。

  • 複数ショップ・モール

    ブランド力の強い商品について、ブランド色を強調したサイトを商品毎に立ち上げたり、アパレル業でブランド毎にサイトを立ち上げるケースに対応し、複数のショップを手軽にオープンできます。サイトは複数展開しながら、会員や受注データを統合することもできます。
    また複数のサイトを束ねたモール展開も可能です。

B2Bサイト

電話・FAX からの受注業務を、Web 受注にすることで、これまでの業務が大幅に効率化されます。基幹システムへの受注情報送信を必要に応じて自動化することで、受注業務をさらに効率化できる可能性があります。
また付随して、サイト上での商品在庫数表示や納期情報通知、QA 対応やお知らせ通知により、利便性が高まり、問合せの減少やミス・トラブルの減少につながったり 、決済機能により債権回収を効率化できるなど、非効率な営業体制(定期訪問、情報提供、都度発生する事務作業等)の解消にもつながります。
これらにより、受注業務・営業業務の担当者に他の業務を割り当てるなどの検討も可能になります。
営業体制上の制約により、SMB 顧客全てに目が行き届かなくなっている場合でも、当システムを活用いただくことで、全ての顧客と効率的に取引できるようになり、新規顧客獲得やリピート注文の増加につながります。
Web型なので、貴社のお取引先様にインターネット環境があれば、すぐに利用を開始いただけます。

ご利用企業様の声

牛乳販売店400店向け「WEB発注システム」をクラウド化しました
「販売店の皆様が操作で迷わないこと」を重視しました
――――――小岩井乳業様
  • 選定いただいた理由を教えていただけませんか?

    MakeShopエンタープライズは「カスタマイズの柔軟性」「納期、コスト」「安定稼働」「データ連携」の4点が優れていました。
    例えば、「カスタマイズの柔軟性」としては、操作画面(表面)とデータベース部分(内部)がほぼ分離された仕様だったので、発注画面や操作性が以前のシステムと同じであることを実現するために、柔軟にカスタマイズすることが可能でした。

  • お使いただいて評価をお聞かせいただけませんか?

    まず「操作画面を同じにして販売店様の皆様が迷わないようにする」という点は十分に達成できています。牛乳販売店から操作について問合せや苦情が来たことはこれまでありません。このことは「操作で迷っているお客様は誰もいない(以前と同じ画面だから)」ということを示しているといえます。
    「安定稼働」についても、これまでシステムが不安定になったことはなく、当初の期待どおりです。

  • 「先輩ユーザーとしてのアドバイス」などがあればお聞かせください。

    あくまで私見ですが、法人向けの受発注(仕入)用サイトは「シンプル第一」で作るのがいいと思います。eコマースというと、つい画面を華やかにしたり、色々機能を盛り込んだりしたくなりがちです。しかし仕入れ発注サイトは、毎日の仕入れ業務を淡々と行うための実用品なので、華やいだ雰囲気は不要であり、「実用第一」というコンセプトで作るのが適切だと思います。

「セルフではなく店舗でプロの販売スタッフが説明・応対」
オンラインからオフラインへとお客様を誘導する、O2Oを実現しました
――――――アイジャパン様
  • ECで売らずに店舗に誘導するというO2O
    方針を決めたいきさつを教えてください。

    売上を今年上げていきたいのであれば、ECサイトで売った方が早いとは思ったのですが、
    お客様から見れば、
    ネット上に似たようなメガネのサイトが1店舗できたというだけで終わってしまうなと思いました。
    それでは当社の「価値」は埋もれてしまう。
    私たちがお客様に提供したい「価値」は、お客様に本当に良いものを説明して、理解していただき、お客様に合うものを買っていただくことです。
    その価値を提供するためには、セルフではなく店舗でプロの販売スタッフが説明・応対したほうが良いと思いました。

  • MakeShopエンタープライズを選んだ決め手は何でしたか?

    ASPにした最大の要因は、やはりコストを抑えられるという点でしたね。
    料金以外で魅力的だったのは、ASPなのにカスタマイズができ、さらにAPIを使って様々な外部システムと連携させることができた点です。
    実は当社の要件のひとつとして、古くから使っている基幹システムとECサイトを繋げたいという要望がありました。
    MakeShopの場合、既存の基幹システムをいじることなく、APIで繋げるだけで実装できるご提案だったので、リスクも価格も抑えられたのだと思います。

  • 最後に、
    今後のビジョンを教えてください。

    ECなので店舗に来ないような層にサイトを見ていただくことができます。
    そういったお客様がWEBをきっかけに、アイメガネを知っていただき、実際に店舗に足を運んでくれるというビジネスモデルが定着してくれると嬉しいです。

MakeShopエンタープライズ カスタマイズ例

MakeShopエンタープライズでは、大部分のMakeShopの機能をご活用いただき、不足している機能だけを構築します。

日野トレーディング株式会社

基幹システム連携・オンライン見積
【ソリューションの内容】
  • ・リピートオーダー機能
  • ・オンライン見積
  • ・商品検索ASP連携
  • ・基幹システム連携
MakeShop機能の概要はこちら

料金プラン

費用はカスタマイズの内容により変動いたします。
見積もりについてもお気軽にお問合せ下さい。

  • 月額利用料

    50,000円~(税抜)

  • 初期費用

    500,000円~(税抜)

MakeShopエンタープライズで対応できる
ECサイト統合ソリューション

MakeShopエンタープライズでは、ECサイト運営に必要となる関連システム導入や業務支援を幅広くご提案しています。

弊社はシステムインテグレーターのため、全ての導入推進をプロジェクト管理し、万全の体制でご納品・運用支援いたします。

これらはECサイトとセットでご提案したり、もしくは、ECサイトはご提案対象とせずにこれら単独でのご提案もしておりますので、お気軽にお問合せください。

  • HP/ブランドサイト制作・CMS導入

    企業サイトやブランドサイトや商品紹介サイトのようなホームページ制作をご支援します。更新頻度が高かったり、更新者が多いサイトの場合には、CMSパッケージを導入し、円滑な運用をサポートいたします。

  • スマホアプリ制作

    お店やブランド、またECサイトのファンを増やし、リピート利用・リピート購入をして貰うため、また新規のお客様に利用・購入して貰うためのスマホアプリを作成いたします。新たな集客方法として、プッシュ配信などを活用いただけます。

  • 販売管理システム・基幹システム

    主に製造・小売・卸・飲食業の物販業務向けに販売・債権、購買・債務、物流・在庫情報等を管理するパッケージを導入します。ECサイトだけでなく、POSや楽天・Amazonなどの各種モールとの間で、注文情報、商品・在庫情報をデータ送受信して同期を取れます。

  • MA/CRM・販促ツール導入

    RFM分析やCPM分析を行うCRMツールや、カート離脱防止、チャットツール、レコメンドエンジン、検索エンジン、ひと気演出ツール、価格調査ツール、接客ツール、BIツールなど、ECサイトの売上を上げるためのツールをセットで導入いたします。

  • Webマーケティング(広告、SEO)

    ECサイトが運用フェーズに入った後の、集客UP・売上UPを支援いたします。広告やソーシャルマーケティング、SEO対策等を組み合わせ、お客様の事業目標を達成するためのPDCAにもとづく施策を実施支援いたします。

  • POSシステム導入

    POSシステムやタブレットPOSなどの導入を支援いたします。また必要に応じて、商品マスタ、在庫情報、顧客マスタ、売上情報やポイント情報(付与、利用)等のデータについて、統合DBを作成して、ECサイトと連携させたり、販売管理システムと連携させるなどのインテグレーションもご支援します。

  • ETL/ESB導入

    ECサイトと基幹システム、ECサイトと物流システムなどシステム間を接続してデータ送受信をしたり、クラウドシステム同士のデータ送受信をするなど、システム間のデータ送受信について、ツールを利用して実現します。

  • 通販フルフィルメントアウトソース

    通販フルフィルメント業務をアウトソースします。化粧品・健康食品・アパレルなど様々な商品に幅広く対応しております。 B2CとB2Bの一元管理や特殊な流通加工に対応するなど柔軟な対応が可能です。またWMSのシステム導入も支援致します。

  • 写真撮影・原稿作成・翻訳作業

    通販のささげ業務をアウトソースします。ECサイトで商品を紹介するための商品画像の撮影作業や商品説明の原稿作成を行います。またメールマガジンの原稿作成にも対応しております。外国語ページを作成する場合には翻訳作業も実施いたします。

検討から導入まで
まずはお気軽にご相談ください!

他のサービスには無いユニークなコンセプトでご好評いただいております。

03-5459-4943
10時~18時(土日祝除く)

ECシステム「MakeShop」の機能

ネットショップ業界において、機能数No.1!初心者から上級者まですべての利用者が満足できる高機能群の一部をご紹介します。
特徴的な機能(一部のみ)を掲載しておりますので、気になる機能がございましたら、お問い合わせください。

ショップを作るための機能

  • 独自デザインバックアップ機能
  • HTML補助ツール
  • HTMLエディター機能
  • 開店講座テキスト
  • FTP対応機能
  • 個人情報保護方針設定
  • 特定商取引法設定
  • ファビコン登録機能
  • カレンダー機能
  • ボタンデザイン変更
  • メイン商品の配置変更
  • トップページレイアウト変更
  • 社内販売機能
  • 年齢認証ショップ機能
  • BtoBショップ機能
  • 会員制ショップ機能
  • 複数商品画像機能
  • ショップCMS機能
  • スマートフォン対応機能
  • モバイルショップ構築機能
  • 独自ページ(フリーページ)
    作成機能
  • 独自デザイン機能
    (デザインカスタマイズ)
  • デザインテンプレート
  • ショップ制作ナビゲーション
    (開店サポート機能)

ショップを運営するための機能

  • 会員情報メモ機能
  • メルマガの自動ポイント表示
  • メルマガの自動名入れ
  • メルマガ会員のインポート
  • メルマガ購読者管理
  • 会員グループ自動振り分け機能
  • 会員管理機能
  • 会員登録時の基本項目設定
  • 商品台帳機能
  • 注文書ダウンロード機能
  • 商品データ一括削除機能
  • 商品データ一括登録
  • 商品データダウンロード
  • 注文確認メール転送機能
  • メール配信プラス
    (高機能メルマガ)
  • 自動返信メール機能
  • グループメール機能
  • メールアドレス保護機能
  • メールアドレス発行
  • 個人情報ダウンロード時
    通知設定
  • IP接続制限機能
  • サブドメイン発行
  • 独自ドメイン設定機能
  • 会員データ一括ダウンロード
  • 会員データ一括登録機能
  • 副管理者機能
  • ギガプラス10(10GBサーバー)
  • FTPサーバー(100MB)
  • 大容量サーバー、ディスク

買い物かご(ショッピングカート)の機能

  • 注文完了画面バナー表示機能
  • 買い物かご内のチェック履歴
    レコメンド
  • 決済画面内の商品
    サムネイル表示機能
  • 各種コンバージョンタグ対応
  • 商品個別配送設定
  • 決済ページデザイン
    カスタマイズ
  • 買い物かごページレイアウト変更
  • 配送希望日設定
  • クレジットカード決済ページ組み込み
  • クレジットカード情報保持機能
  • 複数配送設定機能
  • SSL(情報暗号化)対応機能
  • 決済ページフォントサイズ
    変更機能
  • アンケート機能
  • 注文書項目設定
  • ラッピング、のし、
    ギフト対応機能
  • 買い物と同時に簡単会員登録
  • 「あと○円で送料無料」
    表示機能
  • 海外配送可否
  • 各種配送料の設定

各種決済の機能

  • 3Dセキュア対応
  • 分割払い(JACCS
    ショッピングクレジット)
  • 決済ステータス連動
  • 価格.COM安心決済対応
  • Yahoo!ウォレット対応
  • PayPal対応
  • ネット銀行対応
  • 後払い決済
    (後払い.COM、NP後払い)
  • コンビニ決済代行
  • クレジット決済代行
    (GMO-PG、イプシロン)
  • 基本決済機能
    (代引、銀行振込、郵便振替)

お客様をショップに集めるための機能

  • RSS機能
  • 会員紹介機能
  • 掲示板機能
  • お知らせ機能
  • 会員登録機能
  • アフィリエイト連携
  • Googleショッピング出品機能
  • mixi連動機能
  • facebook連動機能
  • twitter連動機能
  • 商品ページtwitter対応
  • XMLサイトマップ出力
  • Googleウェブマスターツール
    登録機能
  • ECナビ出品機能
  • ヤフオク!出品機能
  • メルマガ登録フォーム
  • 店長日記
  • URL自由設定機能
  • SEO自動設定
  • SEO一括設定機能
  • SEO個別設定機能
  • 価格.COM出品機能
  • アイテムポスト
    (大手サイト出品ツール)

商品を販売するための機能

  • 高機能メール配信
  • 配送完了ステップメール
  • 割引(セール)期間設定
  • 商品表示期間設定
  • 0円決済機能
  • ユーザー評価機能
    (商品レビュー)
  • 在庫マトリクス表示機能
  • 在庫アラームメール
  • 在庫管理システム連動
  • 人気ランキング機能
  • 商品グループ設定機能
  • 商品オプション機能
  • 複数商品画像機能
  • 商品登録/修正
  • 価格一括修正機能
  • チェック履歴レコメンド機能
  • 商品見積書機能
  • 注文可能最小金額設定
  • 購入履歴表示機能
  • 一発購入機能
  • ポイント一括修正
  • ポイント機能
  • 懸賞機能
  • 割引(セール)設定機能
  • JANコード設定機能
  • 商品コード設定機能

注文処理・配送の機能

  • 配送業者送り状連携
  • 伝票番号一括登録
  • 仕入れ価格設定
  • 納品明細書カスタマイズ
  • 在庫管理
  • 受注台帳
  • お得な配送サービス
    (配送料金割引)
  • 注文メール複数受信機能
  • 注文確認メール自動配信機能

各種サポート

  • チェックリスト機能
  • 無料メールサポート
  • サポートオンライン
  • 無料電話サポート
  • 繁盛設定
  • 無料ショップ専用質問掲示板
  • 開店セミナー

オプションサービス/有料

  • 集客設定サービス
  • サイト診断サービス
  • ショップ引っ越し代行サービス
  • リスティング広告運用
    代行サービス
  • 売上UP
    コンサルティングサービス
  • 出張撮影サービス
  • 商品撮影サービス
  • 売上アップセミナー

特殊なオプション機能・オプションプラン/有料

  • BtoBオプション機能
  • 各種機能カスタマイズ
  • ネットスーパープラン
  • モール構築プラン
  • 専用サーバープラン
  • 複数店舗会員連携機能
  • 基幹システム連携
  • API連携
  • 独自ドメイン決済SSL
  • 予約販売機能
  • 定期購入・頒布会機能